Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: [Datum]
1. Inleiding
Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt of gebruikt. Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking zoals beschreven in deze verklaring.
2. Gegevensverzameling
Wij verzamelen gegevens die u ons direct verstrekt bij:
- Accountregistratie
- Bestellingen plaatsen
- Nieuwsbriefinschrijving
- Contactopnamen
3. Verwerkte gegevens
Wij verwerken onder meer:
- Naam en contactgegevens
- Facturatie- en verzendadres
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- Surfgedrag en voorkeuren
4. Verwerkingsdoeleinden
Gegevens worden verwerkt voor:
- Orderverwerking en levering
- Klantenservice
- Persoonlijke aanbiedingen
- Websiteverbetering
- Wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgronden
Verwerking gebeurt op basis van:
- Uitvoering overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Uw toestemming
6. Gegevensdeling
Wij delen gegevens met:
- Betaalverwerkers
- Verzendpartners
- IT-dienstverleners
- Analytische diensten
7. Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard:
- Zo lang nodig voor doeleinden
- Maximaal wettelijke termijnen
- Met inachtneming van privacybydesign
8. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage en correctie
- Verwijdering en beperking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Bezwaar en intrekking
9. Cookies
Onze website gebruikt:
- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Marketingcookies (met toestemming)
10. Beveiliging
Wij hanteren:
- SSL-versleuteling
- Toegangsbeperkingen
- Regelmatige controles
- Privacy by design
11. Internationale doorgifte
Gegevens kunnen worden doorgegeven:
- Binnen EU/EER
- Naar landen met adequaat beschermingsniveau
- Met passende waarborgen
12. Automatische besluitvorming
Wij maken geen gebruik van:
- Volledig geautomatiseerde besluiten
- Profilering met rechtsgevolgen
13. Contact
Voor privacyvragen:
- Gebruik ons contactformulier
- Vermeld ‘privacy’ in onderwerp
- Wij reageren binnen 14 dagen
14. Autoriteit Gegevensbescherming
Heeft u een klacht? U kunt zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
15. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor:
- Deze verklaring aan te passen
- Wijzigingen bekend te maken
- Herziene versie te publiceren
16. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op:
- Personen onder 16 jaar
- Wij verzamelen niet bewust hun gegevens
17. Externe links
Onze site bevat links:
- Naar externe websites
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid
18. Gegevensbescherming
Onze maatregelen omvatten:
- Regelmatige training
- Beveiligingsprotocollen
- Incidentresponseplan
- Continu verbeterproces
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten via onze website. Voor de meest actuele versie raadpleegt u regelmatig deze pagina.